Dlaczego straciłeś sprzedaż?
Czy wiesz, że…
- pozyskanie nowego pacjenta jest od 5 do 25 razy droższe, niż utrzymanie obecnego,
- ponad 50% pacjentów rezygnuje z zakupów, jeśli obsługa jest zła,
- ponad 30% pacjentów zmienia klinikę, jeśli raz zawiedzie ona oczekiwania lub w przypadku złej jakości usług,
- po jednym złym doświadczeniu z marką, 51% pacjentów nigdy nie wraca do niej ponownie,
- 7 na 10 pacjentów wydaje więcej pieniędzy w klinikach, które przywiązują uwagę do doskonałej obsługę klienta.
.
Ostatnie 12 lat nieustannie analizuję prywatny sektor medyczny i wiem jedno:
Rynek Beauty to Bardzo Wymagający, gdzie nie wystarczy być po prostu poprawnie w porządku!!!
Tempo wzrostu i liczba nowo powstających placówek, plus „czarny rynek”, plus 100% płatność usług po stronie pacjenta wymaga większego nakładu zaangażowania w procesy związane z utrzymaniem pacjenta w gabinecie.
A co się liczy?
O tym wszystkim opowiem w 10 krokach na webinarze w czwartek 27.08.2020 o godzinie 20.00.
Co zyskujesz?
- Wiedzę oraz praktykę opartą o wieloletnie doświadczenie w sektorze medycyny estetycznej i rynku Beauty.
- Manual book – dzięki któremu zawsze będziesz mógł wrócić i zweryfikować min 1 raz na kwartał, czy nie popełniasz któregoś z błędów.
- Praktyczny formularz 4roomsmethod do wypełnienia przez Twój zespół, który pozwoli Ci ocenić nad którymi obszarami powinieneś popracować.
Wystawiamy fv VAT.
Zapisy do 26.08.2020
Dla kogo webinar będzie przydatny ?
– dla świadomych właścicieli gabinetów medycyny estetycznej
– dla menadżerów klinik, dbających o najwyższe standardy zarządzania
– dla kosmetologów świadomych procesu komunikacji z pacjentem
– dla lekarzy – chcących poprawić umiejętność prezentowania swoich usług